Pour éviter une trop lourde charge mentale, l’UX writing compte sur les mots, les bons mots. Ceux qui produisent une expérience utilisateur positive. Quels sont-ils ?

Si l’UX writing consiste à concevoir des contenus pour accompagner l’utilisateur vers l’action qu’il souhaite réaliser, en l’adaptant à son expérience émotionnelle, cela requiert plus d’empathie que d’effet de style.

Et pourtant, la rédaction UX peut aussi se montrer créative. Simplifier l’interface n’est pas forcément incompatible avec la prise de parole d’une personnalité de marque. Une signature éditoriale investie, réfléchie et soignée peut également concourir à créer une expérience utilisateur positive.

Dans ce podcast sur l’UX writing, découvrez comment nos invitées conjuguent empathie, efficacité et empreinte discursive.

Au micro :

• Nathalie Rilcy, qui jongle à la fois avec le HTML, la rédaction de contenu et le SEO. Nathalie avez pris le train de l’UX en pleine vitesse. On lui doit le premier des MeetUp sur l’UX Writing à Paris et l’évangélisation du SXO, ou search experience marketing.
• Carine Gouriadec, consultante éditoriale et formatrice. Transmettre, expliquer, raconter… c’est son crédo. Carine défendre les vertus de l’éditorial comme vecteur de communication : pédagogue, l’éditorial explique, rassure, dédramatise.

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